در دوره تحول و تعالی نیز حفظ کرامت مراجعان به دستگاه قضایی بسیار مورد تاکید است؛ مؤید این گزاره، تاکیدات مؤکد حجت‌الاسلام‌والمسلمین محسنی اژه‌ای است. رئیس قوه قضاییه طی یک ماه اخیر در اکثر سخنرانی‌ها و اتخاذ مواضعی که داشته، بر تکریم مراجعان به دستگاه قضایی تاکید کرده و در این راستا دستوارتی را نیز صادر کرده است.مقاله اصلی
ورود قوه قضاییه به موضوع «معطلی مردم در ادارات» در راستای احیای حقوق عامه و مقابله با ترک‌فعل‌ها/ ارتقاء مقوله «تکریم ارباب رجوع» در دوره تحول و تعالی
